とても楽しい体験ができました。 スタッフの皆さんもとても親切で素敵な思い出になりました。 うなぎを両手で掴んで水から持ち上げるのがとても難しく、逃げられて大騒ぎしてしまいました。 うなぎを捌くところを間近でみられたし、串打ちも体験できて、盛りだくさんのイベントでした。 そして大きな鰻の蒲焼きはとても美味しかったです。 あおさのお味噌汁と生しらすも美味しくて感激でした。 どうもありがとうございました。

施設もキレイが保たれていてとても良かった。 受付の方、体験指導の方、調理の方、食事場の方、皆さんとても親切で感じの良い接客をしていただけました。 料理も美味しくて、大満足。 リピートします、おすすめです。

3世帯の家族で伺いました。子供から大人まで鰻を追いかけて楽しませていただきました。魚の掴み取りは何度か経験がありましたが、鰻は触り心地や逃げ方、捕まえ方も違い面白かったです。裁き方を見て、串に刺し、タレにつけて焼く工程を全て体験出来るところも素晴らしかったです。大勢で楽しむことが出来るので、ぜひご家族やご友人と楽しんでみてください。

スタッフの方みなさん親切で良かったです。 子どもも大喜びでした。 ありがとうございました。

とても貴重な体験をさせていただきありがとうございました。うなぎのつかみ取り、捌くところを見学する、串を刺す、焼く、すべてのスタッフの方が優しく対応してくださり私たちも子どもたちにとっても忘れられない経験となりました。

普段体験できない企画でとても充実した時間を過ごす事ができました。 うなぎも美味しく頂けとっても満足できましたが待ち時間が長かった。 串さしするまでに先組がおり時間を要した事。ご飯が提供されるまでに少し時間がかかった事。これを改善すればさらにGoodだと思います。 ※うなぎ白焼き、串さし、タレをツける際の担当のお二方がとにかく優しく明るい。説明も上手で話してて楽しかった。

段取りが悪い、案内が雑 客間違い、レジ間違い、席間違い、従業員同士で連携、役割分担を決めて対応してほしい 鰻焼き体験は踏み台が必要だと思う 子供の目線で焼き台があるのでこわかった 味噌汁、フライなど料理は美味しかった

うなぎのつかみ取り、魚のつかみ取りを7歳の子どもが体験し、とても楽しんでました。接客も丁寧で助かりました。砂浜では1歳の子ども楽しく遊べました。ただ、公共機関で向かう場合は、JR新居町からタクシーが全然いないので事前にタクシー予約しないと30分以上歩いて向かう羽目に。

実際に自分で今捕まえた鰻を目の前で命をちょうだいし、さばかれて自分で焼いて食べたことが子供達にとってとても衝撃だったようで、一生忘れられない体験となりました 丁寧に説明して頂きありがとうございました 一点、印象が悪くなる出来事がありました 鰻を頂いた後、魚の掴み取りをしたく並んでましたが、受付の方のやり取りがスムーズではなくとても待ちました 池の中をみていると、泳いでいる魚は少なく カゴを持った子供たちがいっぱいいて、カゴに珍しい魚がいっぱい入ってましたが（いっぱい食べるんだーどうやって食べるんだろうとしか思っていませんでしたが）その方達は知ってか知らずかお会計の時にたくさん逃しているようでした 掴み取りだけの申込みの子もいて、勝手にお店のバケツを使って珍しい魚をたくさん入れていました ルールを分かった上で破ってるのかお店から説明を受けなかったのか分かりませんが、そういうお客さんがいると魚も弱ってしまって可哀想だし、楽しめるものも楽しめなくなります もう少し最初にルール説明（カゴに入れるのは実際に食べる魚だけ！そうでないと掴み取りだけ楽しみたい人が楽しめない）を徹底した方が良いと思います 結局魚の掴み取りはこの一連のことがあったので待つだけ待ってやりませんでした このことは残念でしたが、鰻はとても美味しく今までやったことのない経験が出来たので、機会があればまた利用したいので、今回のことを改善して頂くことを強く望みます

ネット予約が受付の方に伝わっておらず、若干、受付で手間取りましたが、それ以外は皆様に温かく対応していただいて楽しく過ごすことができました。焼いている最中の現地のおばちゃんとのコミュニケーションが楽しかったですし、地元情報をいろいろ教えていただき興味津々でした。 うなぎはうなぎらしくないプリっぷりで新鮮でした。 蒸す工程がないからなのかな？ うなぎもおいしかったですが、釜揚げしらすの塩加減が絶妙で非常においしかったです。 生シラスも神奈川のと違って苦みがまったくなくまろやかで非常においしかったです。 総じて、5000円以上の価値があるアクティビティだと思いました。